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Zebra-Studie mit Oxford Economics: Automatisierung von Arbeitsabläufen steigert Produktivität um 20 %

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Zebra-Studie mit Oxford Economics: Automatisierung von Arbeitsabläufen

steigert Produktivität um 20 %

22.09.2025 / 14:00 CET/CEST

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Zebra-Studie mit Oxford Economics: Automatisierung von Arbeitsabläufen

steigert Produktivität um 20 %

Neue Markenstrategie unterstreicht das Engagement, Kunden bei der

Leistungssteigerung ihrer Mitarbeitenden mit direktem Kundenkontakt zu

unterstützen

RATINGEN, 22. September 2025 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA)

ein weltweit führender Anbieter von Lösungen zur Digitalisierung und

Automatisierung von praktischen Arbeitsabläufen, hat heute gemeinsam mit

Oxford Economics eine neue Studie vorgestellt. Diese zeigt, wie moderne

Technologien - von KI über Automatisierung bis hin zur Datenanalyse - die

Effizienz von Arbeitsabläufen bei Mitarbeitenden mit direktem Kundenkontakt

erhöhen, die Rentabilität steigern und das Kundenerlebnis verbessern.

Die Ergebnisse verdeutlichen zudem die transformativen Auswirkungen

optimierter Arbeitsprozesse in den Branchen Einzelhandel, Fertigung sowie

Transport und Logistik (T&L): Einzelhändler berichteten von einer Steigerung

der Kundenzufriedenheit um 21 %, Hersteller von einem Produktivitätszuwachs

ihrer Mitarbeitenden um 19 % und führende T&L-Unternehmen von einer

Produktivitätssteigerung um 21 % durch bessere Arbeitsabläufe. Darüber

hinaus zeigt die Studie, dass Investitionen in KI-Unternehmen helfen,

Echtzeit-Transparenz zu schaffen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und

Prozesse effizienter zu gestalten.

Optimierung von Arbeitsabläufen als Wachstumstreiber

Würden die 20 größten Unternehmen aus der Forbes Global 2000-Liste in den

Branchen Einzelhandel, Fertigung und T&L ihre Frontline-Arbeitsabläufe

deutlich verbessern, könnte jedes von ihnen laut Oxford Economics im Schnitt

rund 3 Milliarden US-Dollar mehr Umsatz und 120 Millionen US-Dollar

zusätzliche Gewinne erzielen.

Unternehmen, die intelligente Betriebsabläufe einführen - also

fortschrittliche Technologien wie KI, Automatisierung und Daten mit

menschlichem Know-how kombinieren - profitieren von erheblichen Vorteilen.

Die Studie mit dem Titel "Impact of Intelligent Operations" zeigt:

* Einzelhandel: Verbesserungen im priorisierten Workflow der

Bestandsverwaltung führten zu einem Umsatz- und Rentabilitätswachstum

von bis zu 1,8 Prozentpunkten.

* Fertigung: Optimierungen in Qualitätskontrolle und -sicherung bewirkten

ein Umsatzwachstum von 2,4 und eine Rentabilitätssteigerung von 1,4

Prozentpunkten.

* T&L: Unternehmen, die zentrale Abläufe bei Lieferung und Lagerverwaltung

optimierten, erzielten bis zu 3,4 Prozentpunkte Umsatzwachstum - bei

vergleichbarer Steigerung der Rentabilität.

"Einzelhandel, Fertigung und Logistik werden zunehmend auf der Ebene der

Arbeitsabläufe neu definiert - dort, wo Geschwindigkeit, Transparenz und

Präzision Wachstum ermöglichen, die Frontline-Produktivität steigern und das

Kundenerlebnis verbessern", erklärt Joe White, Chief Product & Solutions

Officer bei Zebra Technologies. "Intelligente Abläufe reduzieren

Komplexität, indem sie modernste Technologien mit den Mitarbeitenden mit

direktem Kundenkontakt verbinden. So können Unternehmen flexibel auf

Veränderungen reagieren und sich auch in hochkompetitiven Märkten

behaupten."

Technologieinvestitionen, insbesondere in KI, zahlen sich aus

Die Studie zeigt, dass Unternehmen in allen Branchen bereits konkrete

Anwendungsfelder für KI erschließen:

* Einzelhändler testen KI unter anderem für Verlustprävention,

Risikomanagement und Bestandsoptimierung.

* Mehr als zwei Drittel der T&L-Unternehmen und knapp die Hälfte der

Hersteller nutzen KI für Bestandsmanagement, Nachfrageprognosen und

prädiktive Analysen.

* Fortschrittliche Tools wie RFID und maschinelles Sehen gelten als

Schlüsselfaktoren für mehr Transparenz und Effizienz in sämtlichen

Branchen.

Ob im Lager, an der Produktionslinie, im Verkaufsraum oder am Krankenbett:

Zebra bietet Lösungen, die Unternehmen bei der Bewältigung zentraler

Herausforderungen wie Fachkräftemangel und veränderten Kundenerwartungen

unterstützen. Die neue Markenplattform "Better Every Day" unterstreicht das

Engagement des Unternehmens, mit intelligenten und vernetzten Lösungen die

Leistung, Agilität und Reaktionsfähigkeit bei direktem Kundenkontakt

kontinuierlich zu verbessern.

"Zebra Technologies ermöglicht Unternehmen jeder Größe weltweit, ihre

Prozesse laufend zu optimieren und flexibel auf Veränderungen zu reagieren",

so Bill Burns, CEO von Zebra Technologies. "Unser starkes Portfolio an

vernetzten Lösungen für Prozesse bei Mitarbeitenden im direkten

Kundenkontakt, Asset-Transparenz und intelligente Automatisierung wurde

gezielt entwickelt, um moderne Arbeitsabläufe zu unterstützen und die

tägliche Arbeit effizienter zu gestalten."

Dank seiner umfassenden Erfahrung und einem globalen Partnernetzwerk

kombiniert Zebra führende Technologien in einem Portfolio, das Unternehmen

folgende Vorteile bietet:

* Nutzung von Echtzeitdaten für schnellere, fundiertere Entscheidungen.

* Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, weniger manuelle Fehler und

mehr Konsistenz.

* Neugestaltung von Workflows zur Vereinfachung, Beschleunigung und

Produktivitätssteigerung.

* Einsatz von KI an der Frontline, um Innovationen im Arbeitsalltag

kontinuierlich voranzutreiben.

Die wichtigsten Informationen

* Unternehmen im Einzelhandel, in der Fertigung und im Bereich Transport &

Logistik steigern durch optimierte Frontline-Workflows signifikant

Umsatz und Rentabilität.

* KI wird zunehmend in Bereichen wie prädiktiver Analyse,

Bestandsmanagement und Risikobewertung eingesetzt, während Technologien

wie RFID und maschinelles Sehen die Effizienz weiter erhöhen.

* Die neue Markenbotschaft "Better Every Day" bekräftigt Zebras Ziel,

Unternehmen durch KI und Automatisierung neue Arbeitsweisen zu

ermöglichen, die den Alltag spürbar verbessern.

* Um mehr zu erfahren, besuchen Sie diese Website unter zebra.com.

Über Joe White, Chief Product & Solutions Officer bei Zebra Technologies

Bildlink:

https://eqs-cockpit.com/cgi-bin/fncls.ssp?fn=download2_file&code_str=2ab14c8390fb154a236503588279faa5

Bildtitel: Unbenannt

Joe White wurde im März 2023 zum Chief Product & Solutions Officer bei Zebra

Technologies ernannt. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der

Produktentwicklung und war federführend bei der Einführung neuer

Unternehmenstechnologien. Derzeit ist er für die Strategie, Investitionen

und Entwicklung des umfangreichen Produkt- und Lösungsportfolios von Zebra

verantwortlich. Joe kam 2014 zu Zebra, als das Unternehmen den

Unternehmensbereich von Motorola Solutions übernahm. Vor seiner Tätigkeit

bei Zebra hatte er verschiedene Führungspositionen bei Motorola, Motorola

Solutions, CAIS Internet und Digex inne und erwarb einen Bachelor-Abschluss

an der University of Maryland. Er wurde von AIM Global als Preisträger des

Richard R. Dilling Award 2019 ausgezeichnet, der an Führungskräfte,

Wissenschaftler und Ingenieure für herausragende Beiträge verliehen wird,

die das Wachstum der AIDC-Branche vorangetrieben haben.

Methodik

Zebra Technologies beauftragte Oxford Economics mit einer globalen Studie,

die sowohl auf Befragungen als auch auf ökonometrischen Analysen basiert.

Befragt wurden 1.000 Führungskräfte aus den Bereichen Einzelhandel (400),

Fertigung (400) sowie Transport und Logistik (200) in den USA, Mexiko,

Großbritannien, Deutschland, Indien, Japan, Australien und Neuseeland.

Im Mittelpunkt standen Themen wie Bestandsmanagement, Qualitätskontrolle,

Lieferprozesse, Materialfluss sowie Workflows zur Verlustprävention.

Mithilfe einer Regressionsanalyse wurde untersucht, inwieweit Verbesserungen

dieser Arbeitsabläufe mit finanziellen Leistungskennzahlen korrelieren.

Medienkontakt:

Archetype

munichzebra@archetype.co

+ 49-176-198370-27

Kontakt für Industrieanalysten:

Kasia Fahmy

Zebra Technologies

+1-224-306-8654

k.fahmy@zebra.com

ÜBER ZEBRA TECHNOLOGIES

Zebra bietet mit seinem preisgekrönten Portfolio an vernetzten Frontline-,

Asset-Visibility- und Automatisierungslösungen die Grundlage für

intelligente Abläufe. Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Fertigung,

Transport, Logistik, Gesundheitswesen und anderen Branchen weltweit

verlassen sich auf uns, um heute Ergebnisse zu liefern und gleichzeitig

Innovationen für die Zukunft voranzutreiben. Gemeinsam mit unseren Partnern

schaffen wir neue Arbeitsweisen, die die Produktivität verbessern und

Unternehmen dabei unterstützen, jeden Tag besser zu werden. Erfahren Sie

mehr unter www.zebra.com.

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Corp., die in zahlreichen Ländern weltweit eingetragen sind. Alle anderen

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